来源：物联网 日期：2018/12/29 20:37:57 浏览次数： 我要收藏
工行深圳市分行昨举行庆典活动暨粉丝交流会，第100万粉丝在现场直呼之前错过太多
来源：晶报
工行深圳市分行副行长骆伟华庆典上表示，工行未来将不断创新，为客户提供更好的服务体验。
晶报记者 余彦君 通讯员 黄洁玲/文、图
12月28日,工行深圳市分行举办“工银爱购百万粉丝”庆典活动暨粉丝交流会。“工银爱购”是工行深圳市分行的官方微信公众号，4年前开始运营，到2018年12月20日，“工银爱购”迎来它的第100万名粉丝用户。在昨日的庆典活动上，第100万名粉丝用户被邀请到现场分享感受，他直呼之前没有关注这个公众号，感觉错过了太多太多。
“工银爱购”迎来第100万名粉丝
随着近年来移动互联网以及电子商务技术的高速发展，大众的生活消费习惯、商户的经营管理模式也发生了巨大的变化。在此背景下，工行深圳市分行多年来以“爱购信用卡”为核心搭建的爱购线下商户联盟也急需升级转型，从而适应互联网时代的发展趋势，“工银爱购”官方微信公众号由此诞生。
经过4年的运营，“工银爱购”官方微信号于2018年12月20日迎来它的第100万名粉丝用户。为庆祝这个值得纪念的时刻，工行深圳市分行昨日举办“工银爱购百万粉丝”庆典活动暨粉丝交流会。
在粉丝分享环节，工银爱购微信号第100万个粉丝“Ruby”也被邀请到现场。Ruby是个有点儿腼腆的大男孩，目前在深圳大学念大二。他说，他在图书馆看书时接到“成为工银爱购第100万个粉丝”的信息，非常兴奋。“当时在图书馆里，不能高兴地大喊大叫，只好使劲地拍打同学的后背。”他笑着说。
据他介绍，他之所以关注工银爱购，是因为妈妈的推荐。他妈妈日常生活中精打细算，看到工银爱购公众号里有很多优惠活动，所以也推荐他关注一下，没想到关注后成了第100万个粉丝，真的非常幸运。
在谈及使用感受时，他说，工银爱购微信公众号中的文章和优惠推送都很周到，之前没有关注，感觉已错过太多太多。前几天，他刚通过工银爱购用3折的价格买了12月28日的一场音乐会门票，非常划算。
活动现场，Ruby从工行深圳市分行副行长骆伟华手中接过第100万粉丝的幸运大奖，并且还成为工行信用卡的卡主。多名幸运的工银爱购的粉丝在现场被邀请玩起砸金蛋游戏，也获得幸运大奖。
“工银爱购”成为综合金融服务平台
工行深圳市分行副行长骆伟华说，“工银爱购”从刚上线时的LBS商户信息服务平台，逐步发展演变为B端商户与C端用户“互联、互通、互动”的桥梁，成为集用户优惠权益、线上金融服务、O2O营销推广为一体的综合营销服务平台，并在该平台基础上开发出mini白金卡、无感停车等创新产品与服务。
4年来，“工银爱购”累计推送图文960余篇，单篇图文阅读量突破10万+，版本迭代升级90余次，组织线上线下各类活动430余场，先后收获工行总行产品创新一等奖、深圳市金融创新奖三等奖、深圳市十大优质商业公号等奖励与荣誉。
经过4年的运营，“工银爱购”已成为一个综合金融服务平台。
目前，“工银爱购”已实现与工银爱购联盟商户会员体系的线上线下一体化权益，通过双方积分、会员系统的对接，工行客户既可享受工行的综合积分服务，又可享受联盟商户的会员和积分权益；
其次，“工银爱购”还实现客户活动线上线下一体化管理。客户活动从线上发布、在线报名、客户筛选、在线缴费、线下参加活动全流程一体化闭环管理，客户参与度大幅提高，客户体验也明显提升；
第三，“工银爱购”还实现线下网点、商户与线上应用一体化综合服务。借助平台活动和金融服务优势，网点和商户引导客户扫码引流至线上平台，线上平台又将客户引流至线下智能网点或合作商户享受服务，构建一个贯穿线上、线下，覆盖金融与非金融服务的O2O闭环，实现客户、银行、商户三方的共赢。
骆伟华说，站在“工银爱购”百万粉丝这个新的起点上，工行将再接再厉、不负所望，继续秉承用户至上的理念，不断探索新功能、研发新产品、拓展新优惠，在智能服务、时尚出行等方面不断推陈出新，为广大用户提供全新的服务与体验。
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