国务院办公厅最近印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（以下简称《意见》），提出减税降费、提高从业人员素质、健全信用体系等政策措施。这些政策如何细化落实？国务院新闻办今天（5日）举行吹风会，国家发改委等多部门进行了具体解读。

　　国家发改委副主任连维良在吹风会上说，2018年，我国家政服务业经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已经超过3000万人。行业规模大、增速快，但积累的问题也不少，比如服务水平参差不齐、信用缺失等。而《意见》就是要推动行业职业化、专业化、品牌化、规范化。最受企业关注的是《意见》提出的税收减免政策：提高家政服务业增值税进项税额加计抵减比例，扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围。具体怎么减免，连维良说：“对于提供社区家政相关服务的收入免征增值税，并减按90%计入所得税纳税基数。对于承担或提供房产、土地用于社区家政服务的，免征‘三税六费’。”

　　我国家政服务人才中，高中以上文化的目前只有14.1%。对此，《意见》明确支持院校增设一批家政服务相关专业。教育部职业教育与成人教育司副司长谢俐说，今后在每个省份都可以读家政专业，“每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。高职扩招专项工作向家政等领域倾斜，扩大中高职贯通培养招生规模，支持家政服务从业人员通过高职扩招专项考试、专升本等多种渠道来提升学历。”

　　《意见》特别重视家政服务人员培训，要求新上岗家政服务人员要开展岗前培训，在岗人员每两年至少要“回炉”培训一次。有从业人员想知道是否有专门的培训补贴，人社部职业能力建设司副司长王晓君回应，政府补贴政策按群体划分，并不按某一行业、职业切块，家政服务人员可以根据自身情况，享受相应的补贴政策。王晓君说：“贫困家庭子女、贫困劳动力、城乡未继续升学的初高中毕业生、农村转移就业劳动者、下岗失业人员、转岗职工、退役军人、残疾人可以参加政府部门组织的免费职业技能培训，符合条件人员培训期间还可以享受生活费补贴费。”

　　对于家政服务信用体系建设，《意见》提出建立家政服务信用信息平台系统，由中央财政通过服务业发展资金提供资金支持。商务部服务贸易和商贸服务业司副巡视员朱光耀说，这个平台依托全国信用信息共享平台，归集企业、从业者、消费者信息，可以提供多种查询服务，“为家政企业提供家政服务员的身份验证和犯罪背景核查服务，为消费者提供家政企业和家政服务员的信用查询服务，为社会公众提供家政企业信用查询服务。除此之外，还要探索建立家政服务消费者的信用记录，这可能是一个长远的目标。”